Настоящие Условия использования (далее — «Общие положения и условия» или «Условия») представляют собой юридически обязательное соглашение между вами («Пользователь» или «Вы») и APPVILLIS UAB, Vilnius, Lithuania, регистрационный номер компании 304930580, Labdarių g. 6A–18, Vilnius LT-01120, Литовская Республика, и регулируют использование вами наших продуктов, услуг, мобильного приложения («Приложение») и веб-сайта («Сайт», а совместно с вышеупомянутым — «Услуги»). Следующие Общие положения и условия размещены на официальном веб-сайте www.esimplus.me. eSIM Plus может принимать отклоняющиеся положения только в случае наличия прямого письменного соглашения. Этот раздел определяет различные категории лиц и организаций, взаимодействующих с услугами, платформами и приложениями eSIM Plus. Понимание этих ролей имеет решающее значение для интерпретации прав, обязательств и условий, изложенных в настоящих Общих положениях и условиях.
Термин «Пользователь», используемый в данном документе, относится к любому физическому или юридическому лицу, пользующемуся услугами eSIM Plus, включая Конечных пользователей и Бизнес-пользователей, в зависимости от контекста использования. Это широкое определение гарантирует, что наши условия охватывают все взаимодействия с нашими услугами, обеспечивая четкое и всестороннее понимание прав и обязанностей всех вовлеченных сторон.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ПОДТВЕРЖДАЕТ И СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО, НАЧИНАЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ ESIM PLUS — БУДЬ ТО ПУТЕМ РЕГИСТРАЦИИ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ЗАГРУЗКИ ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ ЛЮБЫХ ОБНОВЛЕНИЙ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ НА МОБИЛЬНОМ УСТРОЙСТВЕ ИЛИ ДОСТУПА К УСЛУГАМ — ОН ПРОЧИТАЛ, ПОНЯЛ И СОГЛАСИЛСЯ СОБЛЮДАТЬ НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ. ЭТО ПРИМЕНИМО НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЗАРЕГИСТРИРОВАН ЛИ ОН ФОРМАЛЬНО НА САЙТЕ ИЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ. ЕСЛИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ НЕ СОГЛАСЕН С ДАННЫМИ УСЛОВИЯМИ, ОН НЕ ИМЕЕТ ПРАВА НА ДОСТУП К УСЛУГАМ ИЛИ ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ. НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВСТУПАЮТ В СИЛУ В ДЕНЬ, КОГДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВПЕРВЫЕ ВОСПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ИЛИ ПОЛУЧИЛ К НИМ ДОСТУП, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ЧТО НАСТУПИЛО РАНЬШЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ: ДАННОЕ СОГЛАШЕНИЕ РЕГУЛИРУЕТ ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ МЕЖДУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И ESIM PLUS. ОНО СОДЕРЖИТ ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОМ И ОКОНЧАТЕЛЬНОМ АРБИТРАЖЕ И ОТКАЗ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ (РАЗДЕЛ 20). ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЕГО ВНИМАТЕЛЬНО, ТАК КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА, ВКЛЮЧАЯ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ ОТ АРБИТРАЖА, ЕСЛИ ЭТО ПРИМЕНИМО.
В случаях, когда межрегиональные SMS не доходят до eSIM Plus, отправителю рекомендуется связаться со своим оператором для устранения неполадок. Это может включать проверку конфигураций сети, обеспечение соответствия международным стандартам обмена сообщениями или выявление потенциальных проблем с маршрутизацией между сетями. Однако обратите внимание, что услуги межрегиональных SMS официально не поддерживаются eSIM Plus и поэтому не всегда могут осуществляться успешно.
Международный сервис на базе eSIM предоставляет пользователям доступ к функциям мобильного интернета, звонков и SMS через реальный номер телефона, связанный с их профилем eSIM. Эти функции зависят от доступного баланса на вашем счету. Обратите внимание, что качество работы голосовых услуг и SMS не гарантируется и может прерываться из-за местоположения пользователя, ограничений оператора связи или других внешних факторов, находящихся вне контроля eSIM Plus.
Международные тарифные планы мобильного интернета доступны как годовые тарифы, действительные в течение 365 дней с даты покупки или активации. Эти тарифы основаны на гибкой модели, позволяющей пользователям пополнять счет по мере необходимости. Пользователи могут использовать свою eSIM для доступа к интернету в любой из поддерживаемых стран, указанных в зоне покрытия их плана.
Все услуги, включая использование интернета, голосовые звонки и SMS, тарифицируются в соответствии со ставками, указанными в ценах тарифа. Плата взимается за сообщение, минуту или мегабайт, и пользователям следует ознакомиться со спецификациями своего заказа для получения подробной информации о тарификации.
Пользователям рекомендуется ознакомиться с текущими тарифами, условиями и деталями покрытия на официальном сайте или в мобильном приложении eSIM Plus, так как эти данные могут меняться со временем. eSIM Plus оставляет за собой право изменять характеристики планов, услуги или поддерживаемые страны покрытия в любое время. Все обновления будут отражены в разделе покрытия плана.
Сервисные планы, будь то местные или региональные (охватывающие несколько стран), предоставляют исключительно возможности мобильной передачи данных. Функции, такие как голосовые звонки, SMS и дополнительный эстонский номер, не включены. Каждый план выделяет определенное количество мегабайтов («Мобильный интернет») для использования в течение определенного периода времени («Длительность»). Эти услуги доступны исключительно в стране или странах, описанных в деталях соответствующего плана («Покрытие»).
Регистрация в услугах eSIM Plus требует от пользователей принятия Общих условий использования. В процессе регистрации или при создании личного кабинета пользователя могут потребоваться определенные данные KYC («Знай своего клиента»). Должна быть предоставлена следующая информация:
Адаптация к меняющимся требованиям к обслуживанию и улучшение пользовательского опыта могут потребовать от eSIM Plus сбора дополнительной информации от всех категорий пользователей, если это будет сочтено необходимым. Такой сбор будет осуществляться в соответствии с законами о защите данных без необходимости внесения изменений в настоящие Условия. Пользователи будут проинформированы о сборе такой дополнительной информации через наши стандартные каналы связи.
eSIM Plus стремится предоставлять пользователям высококачественное обслуживание. Однако предоставление услуг без перебоев, задержек или ошибок не может быть гарантировано.
Использование пользователем услуг eSIM Plus не должно включать неправомерные, незаконные или мошеннические действия, а также не должно ухудшать работу или повреждать сеть. Нарушение обязательств, предусмотренных данным разделом, может привести к приостановке доступа к Услугам. В течение любой приостановки пользователи остаются ответственными за оплату всех причитающихся платежей по настоящему Соглашению за затронутые услуги.
Кроме того, мы оставляем за собой право прекращать диалоги и блокировать пользователей, которые проявляют неуважительное или оскорбительное поведение по отношению к нашей службе поддержки. Это включает использование ненормативной лексики, прямые оскорбления членов команды или спам нерелевантными медиафайлами. Эта политика также распространяется на взаимодействие по деликатным темам или ненадлежащую коммуникацию, чтобы обеспечить уважительную и безопасную среду для всех пользователей и нашей команды.
Пользователь несет ответственность за проверку того, что его устройство совместимо с eSIM и не привязано к конкретному оператору (разблокировано). Совместимость может варьироваться в зависимости от оператора связи и страны происхождения; поэтому пользователь должен ознакомиться со списком устройств, совместимых с eSIM, предоставленным при оформлении заказа. Обратите внимание, что этот список совместимости не является исчерпывающим и может не включать недавно анонсированные устройства, совместимые с eSIM.
Договор на оказание услуг между eSIM Plus и Пользователем вступает в силу сразу после завершения заказа через веб-сайт eSIM Plus, приложение для iOS или Android, наши API или партнерскую платформу.
Активация: пользователь несет ответственность за активацию eSIM и ознакомление с правилами активации.
Прекращение действия: договор для Конечных пользователей прекращается, когда у них больше нет активного тарифного плана или когда eSIM удалена с целевого устройства. Согласно правилам наших партнеров, eSIM считается истекшей, если дата последнего использования была более года назад. Мы оставляем за собой право прекратить обслуживание и аннулировать баланс, который не использовался более одного года.
Восстановление отключенных виртуальных номеров: если Пользователь утрачивает доступ к виртуальному номеру (в том числе из-за истечения срока действия тарифа, удаления приложения, удаления номера из аккаунта, аннулирования учетной записи или по иной причине), eSIM Plus может по своему усмотрению попытаться восстановить тот же самый виртуальный номер по запросу Пользователя при соблюдении следующих условий: (i) запрос получен в течение десяти (10) дней с даты отключения или удаления номера из аккаунта Пользователя (согласно данным eSIM Plus), и (ii) номер не был выкуплен, передан или иным образом приобретен другим пользователем или третьей стороной.
Пользователь признает и соглашается с тем, что восстановление номера не гарантируется и зависит от наличия возможности, а также от правил сторонних операторов-провайдеров. Если восстановление возможно, eSIM Plus приложит коммерчески обоснованные усилия для его выполнения в разумный срок после получения запроса Пользователя и необходимой проверочной информации. Если номер был выкуплен другим пользователем или третьей стороной, либо восстановление по каким-либо иным причинам невозможно, eSIM Plus не обязана восстанавливать номер и уведомит об этом Пользователя.
Все платежи и связанные с ними сборы должны обрабатываться через назначенную стороннюю систему обработки платежей («PSP»), указанную в Услугах. От пользователей может потребоваться регистрация в PSP, согласие с условиями использования PSP, предоставление необходимой платежной информации и прохождение процесса верификации для создания учетной записи PSP («Соглашение об услугах PSP»). Принимая настоящие Условия использования, пользователь подтверждает, что он загрузил или распечатал, просмотрел и принял Соглашение об услугах PSP.
Обратите внимание, что eSIM Plus не является стороной Соглашения об услугах PSP. Пользователь, PSP и любые другие организации, упомянутые в Соглашении об услугах PSP, являются сторонами этого соглашения, и eSIM Plus не несет никаких обязательств, ответственности или задолженности перед пользователями или другими сторонами по Соглашению об услугах PSP.
Все цены и сборы, отображаемые в рамках Услуг, не включают применимые федеральные, провинциальные, государственные, местные или другие государственные налоги с продаж, налоги на товары и услуги или другие налоги, сборы или пошлины, действующие в настоящее время или вводимые в будущем («Налоги»), если явно не указано иное. Применимые налоги определяются на основе платежного адреса пользователя и рассчитываются на счете пользователя во время обработки транзакции.
eSIM Plus предлагает несколько вариантов оплаты своих услуг, включая, помимо прочего, кредитные/дебетовые карты, Google Pay, Apple Pay и криптовалюты. Платежи в основном рассчитываются в долларах США ($), хотя могут приниматься и другие валюты, при этом валюта платежа определяется во время транзакции. Транзакции по кредитным картам обрабатываются и защищаются поставщиками платежных услуг, утвержденными eSIM Plus.
Для регулярных абонентских платежей и авторизации хранения данных карты eSIM Plus работает в соответствии с Соглашением об учетных данных («COF Agreement»), которое регулирует безопасное хранение и использование платежных данных для транзакций, инициируемых продавцом и держателем карты.
В дополнение к существующим способам оплаты, eSIM Plus предлагает постоянный доступ к нашим услугам без необходимости ручного продления. Эта модель предназначена для Конечных пользователей, которым важно удобство и непрерывность обслуживания.
Система скидок eSIM Plus разработана для предоставления индивидуальных преимуществ пользователям при определенных условиях. Скидки могут предоставляться в связи с использованием активных купонов, долгосрочных планов на три (3) или двенадцать (12) месяцев или участием в программе лояльности eSIM Plus.
Все скидки регулируются строгой иерархией приоритетов. Купоны имеют приоритет над всеми остальными скидками. Соответственно, при применении активного купона к покупке дополнительные скидки (например, за долгосрочные планы или программу лояльности) не предоставляются.
При отсутствии применимого купона скидки на долгосрочные планы имеют приоритет в зависимости от срока действия плана. Эти скидки применяются исключительно к транзакциям по планам продолжительностью не менее трех (3) месяцев и не более двенадцати (12) месяцев. Если не применим ни купон, ни скидка на долгосрочный план, применяется динамическая скидка на основе лояльности. Эта скидка определяется уровнем участия пользователя в программе лояльности eSIM Plus и доступна для покупок планов на один (1) месяц.
Скидки eSIM Plus не суммируются. Если к транзакции могут быть применены несколько скидок, предоставляется только та скидка, которая имеет наивысший приоритет в соответствии с настоящими Условиями.
Обратите внимание: скидки на покупки также регулируются условиями возврата, изложенными в разделе 6.1 настоящих Условий и в Политике возврата средств.
Платформы, сервисы или приложения могут требовать оплаты сборов за активацию учетной записи или доступ к определенным функциям в определенных регионах. Например, Telegram взимает плату за активацию аккаунта в некоторых странах. Эти сборы устанавливаются и взимаются исключительно соответствующей платформой или поставщиком услуг и не налагаются, не собираются и не контролируются eSIM Plus или ее аффилированными лицами. Пользователям настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями соответствующего стороннего поставщика в отношении таких сборов до начала использования их услуг.
Конечные пользователи увидят приобретенную eSIM или виртуальный номер на веб-сайте eSIM Plus и/или в приложении eSIM Plus. Пользователь получит подтверждающее электронное письмо после покупки. Вся информация по установке eSIM или виртуального номера доступна в учетной записи пользователя eSIM Plus.
Пользователь имеет право запросить возврат средств или замену eSIM или виртуального номера телефона, если он не может пользоваться услугами из-за ошибки или упущения со стороны eSIM Plus. Запрос на возврат средств должен быть подан в течение тридцати (30) дней с даты покупки; при условии, что eSIM Plus не обязана возвращать средства, если мы сможем решить проблему пользователя в течение 10 дней после уведомления. Пользователь соглашается сотрудничать с нами в решении таких проблем и признает, что eSIM Plus не обязана производить возврат средств, если пользователь не выполняет это условие или отказывается от сотрудничества. Для ясности: каждый пакет интернета и каждый виртуальный номер, предоставляемый eSIM Plus, имеет свой собственный период действия, и возврат средств за остаток трафика по истечении этого периода не осуществляется.
Несмотря на вышеизложенное, применяются следующие условия:
Возврат средств, связанных с транзакциями, к которым была применена скидка, регулируется следующими условиями:
Для покупок, совершенных с использованием купона, запросы на возврат средств исключают стоимость примененного купона. Купоны считаются использованными при применении и как таковые не подлежат возврату и не могут быть применены повторно после возврата средств.
Для долгосрочных планов со скидкой (определяемых как планы на 3 или 12 месяцев) возврат средств обрабатывается только при двух условиях: (i) если услуга не была активирована, или (ii) если услуга была использована частично. В случае частичного использования будет произведен пропорциональный возврат средств, соответствующий неиспользованной части периода. Такие возвраты не включают часть скидки, первоначально примененную к покупке.
Возврат средств по транзакциям с динамическими скидками лояльности строго ограничен сценариями, в которых (i) приобретенная услуга не была активирована или (ii) техническая проблема полностью предотвратила использование услуги. Во всех случаях, когда предоставляется возврат средств со скидкой лояльности, скидочная часть транзакции не подлежит возврату. Сами скидки — включая купоны, долгосрочные скидки и скидки лояльности — как правило, не подлежат возврату.
Возврат средств касается исключительно сумм, уплаченных пользователем на момент покупки, за вычетом стоимости любых примененных скидок. В случае возникновения ошибок из-за применения скидок во время обработки транзакции пользователь должен немедленно уведомить службу поддержки eSIM Plus. eSIM Plus исправит такие ошибки по своему усмотрению. Возврат средств не производится, если условия обслуживания изменились после применения скидки, включая случаи истечения срока действия плана.
Все запросы на возврат средств, включая описанные выше, рассматриваются в индивидуальном порядке. eSIM Plus оставляет за собой полное право принятия решений по таким запросам. Пользователи будут уведомлены о результате.
Чтобы запросить возврат средств, свяжитесь со службой поддержки eSIM Plus через чат в приложении или на веб-сайте. Обратите внимание, что применяется Политика возврата средств eSIM Plus.
В зависимости от характера проблемы у пользователя может быть запрошена дополнительная информация, например, скриншоты настроек в случае технических проблем. У пользователей есть возможность получить сумму обратно на исходный способ оплаты. После одобрения возврата средств может потребоваться до тридцати (30) рабочих дней, прежде чем он появится в выписке по счету, в зависимости от банка.
eSIM Plus полагается на сеть внешних провайдеров при предоставлении своих услуг. eSIM Plus оставляет за собой право изменять, заменять или корректировать список провайдеров в любое время и по своему усмотрению для обеспечения бесперебойного обслуживания.
Пользователи соглашаются с тем, что возможность eSIM Plus предоставлять эти услуги зависит от работы, политики и решений этих внешних провайдеров. eSIM Plus не контролирует и не несет ответственности за действия, изменения или упущения провайдеров.
eSIM Plus отказывается от любой ответственности за перебои в обслуживании, изменения или ограничения, возникающие по причинам, связанным с внешними провайдерами, включая, помимо прочего, изменения, вызванные сменой партнерских отношений с провайдерами.
В таких случаях eSIM Plus предпримет коммерчески разумные усилия для информирования пользователей о существенных изменениях через уведомления в приложении, электронную почту или другие каналы. Однако eSIM Plus не может нести ответственность за любые задержки, упущения или неточности при предоставлении такой информации. Регулярная проверка Условий использования является исключительной ответственностью пользователя.
Используя Услуги после изменений со стороны третьих лиц или корректировок в соглашениях с поставщиками, пользователь подтверждает и принимает обновленные условия и отказывается от любых претензий к eSIM Plus в связи с такими изменениями.
eSIM Plus применяет процедуру утилизации eSIM. При покупке eSIM пользователи должны активировать ее в течение установленного периода времени, указанного в правилах в процессе покупки. Пользователь несет ответственность за активацию приобретенной eSIM в течение указанного периода. Невыполнение активации в этот срок может привести к истечению срока действия eSIM, что сделает ее непригодной для использования.
После истечения срока действия eSIM не может быть повторно активирована, и пользователю потребуется совершить новую покупку для получения работающей eSIM.
Цены относятся к стоимости, по которой eSIM Plus предлагает тарифные пакеты eSIM и сопутствующие услуги пользователям.
eSIM Plus может предлагать ограниченные по времени промо-цены на свои пакеты eSIM. Эти акции регулируются особыми условиями. Продолжительность акции, критерии участия и любые связанные условия будут четко сообщены в течение периода акции. По истечении срока акции применяются обычные цены, если не указано иное.
eSIM Plus оставляет за собой право изменять или прекращать действие промо-цен, включая связанные условия использования, по своему усмотрению и без предварительного уведомления. Пользователи, желающие получить дополнительную информацию или разъяснения относительно промо-цен, могут обратиться в службу поддержки eSIM Plus через чат в приложении или на веб-сайте.
Пользователь заявляет и гарантирует, что: (i) Пользователю исполнилось 18 лет или более, или он достиг установленного законом возраста в стране своего проживания и иным образом способен заключать обязательные договоры, и (ii) Пользователь имеет право, полномочия и дееспособность для заключения настоящего Соглашения и соблюдения условий настоящего Соглашения, и что он будет это делать. Если Пользователь заключает настоящее Соглашение от имени компании или другой организации, Пользователь заявляет и гарантирует, что он уполномочен действовать от имени этой организации и связывать эту организацию настоящим Соглашением.
Пользователь далее заявляет и гарантирует, что (i) он прочитал, понял и согласен соблюдать настоящие Условия использования, Политику конфиденциальности и Политику возврата средств для доступа к Услугам и их использования, и (ii) Пользователь будет действовать в соответствии с применимыми местными, государственными или федеральными законами при использовании или доступе к Услугам.
Пользователь соглашается не заниматься следующими запрещенными действиями, включая, помимо прочего: (i) копирование, распространение или раскрытие любой части Услуг на любом носителе, кроме разрешенного Услугами и настоящими Условиями использования; (ii) использование автоматизированных систем (за исключением функциональных возможностей Услуг), включая, помимо прочего, «роботов», «пауков», «оффлайн-ридеров» и т. д., для доступа к Услугам; (iii) отправка спама, цепочек писем или других нежелательных электронных писем, а также участие в фишинге, фарминге, претекстинге, сборе данных, сканировании или скрапинге; (iv) попытки вмешательства в целостность или безопасность системы или их компрометации, а также расшифровка любых передач на серверы или с серверов, на которых запущены Услуги; (v) нарушение международных, федеральных, провинциальных или государственных правил, законов или местных постановлений; (vi) осуществление любых незаконных целей или призыв других к совершению или участию в любых незаконных действиях; (vii) загрузка неверных данных, вирусов или других программных агентов через Услуги; (viii) нарушение прав интеллектуальной собственности eSIM Plus или прав интеллектуальной собственности других лиц; (ix) выдача себя за другое лицо или иное искажение своей связи с физическим или юридическим лицом, совершение мошенничества, сокрытие или попытка сокрытия своей личности; (x) преследование, оскорбление, нанесение вреда, злоупотребление, клевета, сталкинг, угрозы, запугивание или иное нарушение законных прав (таких как права на неприкосновенность частной жизни и публичность) других пользователей или посетителей Услуг или сотрудников eSIM Plus; (xi) вмешательство в любую деятельность, угрожающую производительности, безопасности или надлежащему функционированию Услуг; (xii) загрузка или передача вирусов или любого другого типа вредоносного кода; (xiii) попытка расшифровать, декомпилировать, дизассемблировать или подвергнуть обратной разработке любое программное обеспечение или алгоритмы, используемые для предоставления Услуг; (xiv) обход функций безопасности или мер, которые eSIM Plus может использовать для предотвращения или ограничения доступа к Услугам, включая, помимо прочего, функции, которые предотвращают или ограничивают использование или копирование любого контента или обеспечивают соблюдение ограничений на использование Услуг или контента в них; (xv) попытка доступа к неавторизованным учетным записям или сбор или отслеживание персональных данных других лиц; (xvi) использование Услуг для любых целей или любым способом, нарушающим права любой третьей стороны; или (xvii) поощрение или предоставление возможности любому другому лицу совершать любые из вышеуказанных действий.
Пользователь настоящим гарантирует и заявляет, что, кроме того, что было полностью и незамедлительно раскрыто eSIM Plus, как указано ниже, у него нет мотивов, статуса и интереса, о которых eSIM Plus могла бы обоснованно желать узнать в контексте Услуг, включая, помимо прочего, использование или намерение использовать Услуги в журналистских, следственных или незаконных целях. Пользователь настоящим гарантирует и заявляет, что он незамедлительно письменно уведомит eSIM Plus о любом таком мотиве, статусе или интересе, независимо от того, существовали ли они до регистрации или возникли во время использования Услуг Пользователем.
Устанавливая Приложение, Пользователь соглашается на установку Приложения и любых обновлений или апгрейдов, выпускаемых через Услуги. Приложение (включая любые обновления или апгрейды) может (i) заставлять устройство Пользователя автоматически связываться с серверами для обеспечения функциональности Приложения и записи статистики использования, (ii) влиять на настройки, связанные с Приложением, или данные, хранящиеся на устройстве Пользователя, и (iii) собирать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности eSIM Plus, включая данные о местоположении. Пользователь может удалить Приложение в любое время.
Если иное не согласовано в письменной форме между Пользователем и eSIM Plus, любая из сторон может прекратить действие настоящих Условий использования в любое время по любой причине или без нее. Пользователь может прекратить действие и удалить свою учетную запись в любое время, используя функции Услуг (если применимо и доступно) или направив письменное уведомление нашей службе поддержки. После прекращения действия Пользователь больше не будет иметь доступа к своей учетной записи, профилю или любой другой информации об Услугах. Положения настоящих Условий использования, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия, включая, помимо прочего, положения об отказе от гарантий, ограничении ответственности и возмещении ущерба, сохраняют полную силу после прекращения действия настоящих Условий использования или использования Услуг Пользователем.
Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому лицу в любое время по любой причине. eSIM Plus может прекратить или ограничить право Пользователя на использование Услуг, если мы проводим расследование в отношении Пользователя или полагаем, что он нарушил любое положение настоящего Соглашения (направляем Пользователю письменное уведомление или уведомление по электронной почте). Такое прекращение или ограничение вступает в силу немедленно после доставки уведомления. Если eSIM Plus прекращает или ограничивает право Пользователя на использование Услуг в соответствии с настоящей статьей, Пользователю запрещается регистрироваться и создавать новую учетную запись под своим именем, поддельным или именем любого третьего лица, даже если Пользователь действует от имени этого третьего лица.
Даже после того, как право Пользователя на использование Услуг прекращено или ограничено, настоящее Соглашение обладает исковой силой в отношении Пользователя. eSIM Plus оставляет за собой право предпринять соответствующие юридические действия, включая, помимо прочего, инициирование арбитража в соответствии с положениями настоящих Условий использования. eSIM Plus оставляет за собой право по своему усмотрению временно или навсегда изменить или прекратить работу всех или любой части Услуг.
eSIM Plus не несет ответственности перед Пользователем за любые изменения или прекращение работы всех или любой части Услуг. eSIM Plus имеет право отказать в регистрации в качестве пользователя любому лицу, которое, по ее мнению, представляет угрозу безопасности и целостности наших услуг, или если такое ограничение необходимо, по мнению eSIM Plus, для защиты других разумных деловых интересов.
После прекращения или отмены учетной записи Пользователя мы оставляем за собой право удалить любые данные Пользователя в ходе обычной деятельности. Данные Пользователя не могут быть восстановлены после того, как учетная запись Пользователя была прекращена или отменена.
Пользователь признает, что Конфиденциальная информация (как определено ниже) является ценным, особым и уникальным активом eSIM Plus, и соглашается не раскрывать, не передавать и не использовать (и не способствовать тому, чтобы другие делали это) Конфиденциальную информацию для любых целей, отличных от использования Услуг в соответствии с настоящими Условиями использования. В соответствующих случаях Пользователь может раскрывать Конфиденциальную информацию своим уполномоченным сотрудникам и агентам, при условии, что они также обязаны соблюдать конфиденциальность Конфиденциальной информации. Пользователь должен незамедлительно в письменной форме уведомить eSIM Plus о любых обстоятельствах, которые могут быть связаны с несанкционированным раскрытием, передачей или использованием Конфиденциальной информации. Пользователь приложит все усилия для защиты Конфиденциальной информации от несанкционированного раскрытия, передачи или использования. Пользователь вернет все оригиналы и любые копии материалов, содержащих Конфиденциальную информацию, компании eSIM Plus по прекращении действия настоящего Соглашения по любой причине.
УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ И НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ. ESIM PLUS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ЗАЯВЛЕНИЙ ОТНОСИТЕЛЬНО ТОЧНОСТИ ИЛИ ПОЛНОТЫ КОНТЕНТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМОГО ЧЕРЕЗ УСЛУГИ, ИЛИ КОНТЕНТА ЛЮБЫХ САЙТОВ, ССЫЛКИ НА КОТОРЫЕ ИМЕЮТСЯ В УСЛУГАХ, И НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО ДОГОВОРУ, ГАРАНТИИ ИЛИ ДЕЛИКТУ ЗА (I) ОШИБКИ, ПРОПУСКИ ИЛИ НЕТОЧНОСТИ В КОНТЕНТЕ, (II) ТРАВМЫ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЯ ИМУЩЕСТВА ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА, ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ДОСТУПА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ К УСЛУГАМ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, (III) ЛЮБОЙ ДОСТУП К ЗАЩИЩЕННЫМ СЕРВЕРАМ ESIM PLUS И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И/ИЛИ ВСЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И/ИЛИ ФИНАНСОВЫЕ ДАННЫЕ, ХРАНЯЩИЕСЯ НА НИХ; И (IV) СОБЫТИЯ, НАХОДЯЩИЕСЯ ВНЕ РАЗУМНОГО КОНТРОЛЯ ESIM PLUS.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ESIM PLUS И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ИХ БИЗНЕС-ПАРТНЕРЫ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, ФАКТИЧЕСКИЙ, ОПОСРЕДОВАННЫЙ, ЭКОНОМИЧЕСКИЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ ИЛИ ШТРАФНОЙ УЩЕРБ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ПЕРЕРЫВ В ОБСЛУЖИВАНИИ, ПОВРЕЖДЕНИЕ КОМПЬЮТЕРА, СИСТЕМНЫЙ СБОЙ, НЕВОЗМОЖНОСТЬ СОХРАНЕНИЯ ЛЮБОЙ ИНФОРМАЦИИ ИЛИ ДРУГОГО КОНТЕНТА, ПОДДЕРЖИВАЕМОГО ИЛИ ПЕРЕДАВАЕМОГО ESIM PLUS, ИЛИ ЗАТРАТЫ НА ЗАМЕНЯЮЩИЕ ПРОДУКТЫ ИЛИ УСЛУГИ), ВОЗНИКАЮЩИЙ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ, ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ БЫЛИ ПРЕДУПРЕЖДЕНЫ О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКОГО УЩЕРБА. НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ СЛУЧАЙНОГО ИЛИ КОСВЕННОГО УЩЕРБА, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.
ЕСЛИ, НЕСМОТРЯ НА ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ, БУДЕТ УСТАНОВЛЕНО, ЧТО ESIM PLUS И ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА ИЛИ ИХ БИЗНЕС-ПАРТНЕРЫ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ, ИХ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ, БУДЬ ТО ПО ДОГОВОРУ, ДЕЛИКТУ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ МЕНЬШУЮ ИЗ СУММ: (I) ОБЩУЮ СУММУ СБОРОВ, УПЛАЧЕННУЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ESIM PLUS В ТЕЧЕНИЕ ШЕСТИ МЕСЯЦЕВ, ПРЕДШЕСТВУЮЩИХ ВОЗНИКНОВЕНИЮ ТАКОГО ТРЕБОВАНИЯ, ИЛИ (II) СТО ДОЛЛАРОВ (100 ДОЛЛАРОВ США) В ТОЙ МЕРЕ, В КАКОЙ ЭТО РАЗРЕШЕНО ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.
Пользователь соглашается возмещать ущерб, защищать и ограждать eSIM Plus и ее должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, адвокатов, страховщиков, преемников и правопреемников («Освобождаемые стороны») от любой ответственности, возникшей в связи с (i) использованием Пользователем или невозможностью использования Услуг или (ii) нарушением Пользователем настоящего Согласия; (iii) нарушением Пользователем любого закона или прав любого пользователя или третьей стороны и (iv) любым контентом, представленным Пользователем или через учетную запись Пользователя в Услуги, включая, помимо прочего, случаи, когда такой контент может нарушать права интеллектуальной собственности третьих лиц или иным образом является незаконным или вредоносным. Пользователь также соглашается возмещать ущерб Освобождаемым сторонам за любую ответственность, возникающую в результате использования программных роботов, пауков, сканеров или аналогичных инструментов сбора и извлечения данных, или любых других действий, которые предпринимает Пользователь и которые создают необоснованную нагрузку или перегрузку инфраструктуры eSIM Plus. eSIM Plus оставляет за собой право по своему собственному усмотрению и за свой счет взять на себя исключительную защиту и контроль в любом вопросе, по которому Пользователь обязан предоставить возмещение. Пользователь ни в коем случае не должен урегулировать любую претензию или вопрос без предварительного письменного согласия eSIM Plus.
ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ ВНИМАТЕЛЬНО — ОН ВЛИЯЕТ НА ЗАКОННЫЕ ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ И ОПРЕДЕЛЯЕТ, КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ И ESIM PLUS МОГУТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГ К ДРУГУ. ЭТОТ РАЗДЕЛ ТРЕБУЕТ, ЗА ОГРАНИЧЕННЫМИ ИСКЛЮЧЕНИЯМИ, ЧТОБЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ И ESIM PLUS ПЕРЕДАВАЛИ ПРЕТЕНЗИИ ДРУГ К ДРУГУ НА ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ И ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ АРБИТРАЖ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ОСНОВЕ.
Пользователь соглашается с тем, что в случае любого спора или претензии, возникающих в результате или в связи с использованием Пользователем Услуг, он свяжется с eSIM Plus и добросовестно попытается напрямую договориться о письменном решении вопроса. Пользователь соглашается с тем, что вопрос считается «Спором» (как определено ниже), если он не может быть решен в течение 30 дней после уведомления (заказным письмом или при личном вручении). За исключением права требовать судебного запрета или другого средства правовой защиты по справедливости, как изложено в пункте «Обязательный арбитраж» ниже, Пользователь соглашается с тем, что он не имеет права на возмещение расходов на адвокатов, даже если бы он в противном случае имел такое право, если он инициирует арбитражные требования, административные или судебные иски без предварительной попытки решить вопрос путем переговоров.
Обязательный арбитраж: Пользователь и eSIM Plus соглашаются, что любые споры, претензии или разногласия, возникающие из или в связи с настоящим Соглашением или использованием Пользователем Услуг (совместно именуемые «Споры»), будут разрешаться путем обязательного арбитража, за исключением того, что каждая из сторон сохраняет за собой право требовать судебного запрета или другого средства правовой защиты по праву справедливости в суде компетентной юрисдикции для предотвращения фактического или угрожающего нарушения, незаконного присвоения или ущемления авторских прав, товарных знаков, коммерческой тайны, патентов или других прав интеллектуальной собственности стороны. Это означает, что и Пользователь, и eSIM Plus отказываются от права на суд присяжных. Несмотря на вышеизложенное, Пользователь может предъявить иск против eSIM Plus в суде мелких тяжб вместо инициирования арбитража, но только если иск соответствует требованиям правил суда мелких тяжб и подается на индивидуальной, не групповой и не представительской основе, и только до тех пор, пока вопрос остается в таком суде.
Оригинальная английская версия настоящих Условий переведена на другие языки. Переведенная версия настоящих Условий предоставляется исключительно для удобства, и участники не могут претендовать на какие-либо права на основании переведенной версии. В случае спора о содержании или интерпретации положений настоящих Условий или в случае конфликта, двусмысленности, несоответствия или расхождения между английской версией и версией на любом другом языке настоящих Условий, английская версия имеет преимущественную силу и является обязательной. Английская версия должна использоваться в судебных разбирательствах. Если какое-либо положение настоящих Условий является или становится недействительным, не имеющим исковой силы или необязательным, Пользователь остается связанным всеми остальными положениями. В таком случае недействительное положение, тем не менее, будет приведено в исполнение в максимальной степени, разрешенной законодательством, и каждый участник, по крайней мере, согласится принять последствия, аналогичные последствиям недействительного, не имеющего исковой силы или необязательного положения, учитывая содержание и цель настоящих Условий.
Настоящее Соглашение не может быть передано или переуступлено Пользователем без предварительного письменного согласия eSIM Plus. eSIM Plus может передавать или переуступать настоящее Соглашение без согласия Пользователя, включая, помимо прочего, передачу: (1) материнской или дочерней компании, (2) приобретателю активов или (3) любому другому преемнику или приобретателю. Любая переуступка в нарушение этой статьи является недействительной. Настоящее Соглашение действует в интересах eSIM Plus, ее преемников и правопреемников.
Настоящие Условия и ваше использование Сервиса регулируются законодательством Литовской Республики без учета норм коллизионного права.
eSIM Plus оставляет за собой право по своему единоличному и абсолютному усмотрению изменять, корректировать, дополнять, приостанавливать, прекращать или удалять условия настоящего Соглашения (включая настоящие Условия использования и Политику конфиденциальности) в любое время, а также пересматривать, улучшать, изменять или прекращать работу всех или любой части Услуг, контента или информации об Услугах в любое время, временно или навсегда, с уведомлением или без него и без какой-либо ответственности перед Пользователем. eSIM Plus постарается уведомить Пользователя по электронной почте о существенных изменениях, но не несет ответственности за отсутствие такого уведомления. Если какие-либо будущие изменения в настоящем Соглашении неприемлемы для Пользователя или приводят к тому, что Пользователь больше не соблюдает настоящее Соглашение, Пользователь должен прекратить использование Услуг немедленно. Продолжение использования Услуг Пользователем после любого пересмотра настоящего Соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми такими изменениями. eSIM Plus также может налагать ограничения на определенные функции или ограничивать доступ Пользователя к части или всем Услугам без уведомления или ответственности.
Мы используем файлы cookie и другие технологии отслеживания для измерения трафика на сайте и улучшения вашего опыта. Политика конфиденциальности