最後更新日期：2025年9月15日
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當您訪問我們的移動應用程式並使用我們的服務時，您將信任我們處理您的個人信息。我們非常重視您的隱私。在本隱私聲明中，我們介紹了我們的隱私政策。我們將以清晰的方式向您說明我們收集哪些信息、如何使用這些信息以及您對這些信息的相關權利。我們希望您能花一些時間仔細閱讀，這非常重要。如果您不同意本隱私政策中的任何條款，請停止使用我們的應用程式及服務。
本隱私政策適用於通過我們的移動應用程式（'應用程式'）及/或任何相關服務、銷售、行銷或活動收集的所有信息（我們在本隱私政策中統稱為'網站'）。
請仔細閱讀本隱私政策，這將幫助您作出有關是否與我們分享您的個人信息的明智決定。
自動收集的信息
簡而言之：某些信息（如 IP 地址和/或瀏覽器及裝置特性）在您造訪我們的應用程式時會被自動收集。
我們會在您造訪、使用或瀏覽應用程式時自動收集某些信息。這些信息不會透露您的具體身份（例如您的姓名或聯繫信息），但可能包括設備及使用信息，例如您的 IP 地址、瀏覽器和設備特性、操作系統、語言偏好、推薦 URL、設備名稱、國家/地區、位置、有關您如何使用和使用應用程式的時間及其他技術信息。這些信息主要需要用於維護我們應用程式的安全運行，以及內部分析和報告目的。
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通過應用程式收集的信息
簡而言之：當您使用我們的應用程式時，我們可能會收集有關您的移動設備、推送通知的信息。
如果您使用我們的應用程式，我們可能還會收集以下信息：
從其他來源收集的信息
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我們可能從其他來源獲得有關您的信息，例如公開數據庫、聯合行銷合作夥伴以及其他第三方來源。我們收到的這些信息示例包括：社交媒體個人檔案信息、行銷線索和搜尋結果及連結，包括付費廣告（例如贊助連結）。
我們可能直接請求的信息：
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對於訂閱的經常性付款及卡存授權，eSIM Plus 遵循憑證檔案協定（'COF 協定'），以規範付款憑證的安全存儲與在商戶與持卡人交易間的使用。
不會被收集但直接在設備上使用的信息
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我們透過應用程式收集的個人信息用於以下多種業務目的。我們基於合法的商業利益、為履行合同、您的同意和/或法律義務的合規來處理您的個人信息。我們在列舉的每個用途旁說明了我們依據的具體處理依據。
我們使用我們收集或接收的信息：
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我們可能基於以下法律依據處理或共享數據：
更具體地說，我們可能需要在以下情況下處理您的數據或共享您的個人信息：
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我們僅與以下第三方分享和披露您的信息。我們對每方進行了分類，以便您輕鬆理解我們的數據收集和處理方式。如果我們基於您的同意處理您的數據，且您希望撤回同意的話，請與我們聯繫。
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我們可能使用 Cookie 和類似的追蹤技術（如網頁信標和像素）來訪問或存儲信息。有關我們如何使用此類技術以及如何拒絕某些 Cookie 的詳細信息，請參閱我們的 Cookie 政策。
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我們的伺服器位於歐盟和美國。如果您從這些區域以外訪問我們的應用程式，請注意您的信息可能會被傳輸至我們的設施以及我們可能與之共享您的個人信息的第三方設施，並進行存儲和處理（請參見上文'您的信息會與他人共享嗎？'）。
如果您是歐洲經濟區的居民，這些國家的數據保護或其他法律可能未如您所在國家那般全面。然而，我們會採取一切必要措施，依據本隱私政策和適用法律保護您的個人信息。
簡而言之：我們不對第三方網站提供數據的安全性負責。
應用程式可能包含第三方的廣告，這些廣告與我們無關聯，且可能鏈接至其他網站、線上服務或移動應用程式。我們無法保證您提供給任何第三方的數據的安全性和隱私性。第三方所收集的任何數據均不包括在本隱私政策中。我們不對第三方的內容、隱私和安全做法及政策負責，亦包括可能鏈接到應用程式或從應用程式鏈接的其他網站、服務或應用程式。您應該檢閱此類第三方的政策，並直接聯繫他們以解答您的問題。
簡而言之：我們僅在實現本隱私政策中所述目的的必要期間保留您的信息，除非法律另有要求。
我們將僅在本隱私政策中所述目的需要的期限內保留您的個人信息，除非法律要求或允許更長的保留期限（例如稅務、會計或其他法律要求）。本政策中未有目的需要求我們保留您的個人信息超過 2 年的期限。
當我們沒有持續的合法業務需求來處理您的個人信息時，我們將刪除或匿名化您的信息。如果無法執行刪除或匿名化（例如，因為您的個人信息被存儲在備份檔案中），我們將安全存儲您的個人信息，並將其隔離以避免進一步處理，直到可以進行刪除。
用戶有權請求終止其帳戶。為了實現此操作，我們的應用程式提供了一個內建功能，允許用戶啟動帳戶終止請求。一旦請求啟動，將根據我們既定的資料保存協議進行處理。
需注意的是，一旦啟動帳戶終止，所有關聯的虛擬號碼和數據計劃也將一併終止。此舉為永久性且不可撤銷。
資料保存協議：
收到終止請求後，我們將在規定的 30 天期限內刪除用戶的帳戶及與之相關的所有個人數據。某些非個人化、去識別的數據可能仍會保留，僅用於監管遵從、審計協助或內部分析流程。
資料保存建議：
在執行帳戶終止程序之前，建議用戶先備份所有關鍵數據。終止程序是不可逆的，將導致所有與用戶相關的數據從我們的運行伺服器中永久刪除。
第三方關聯：
當用戶的帳戶與第三方服務關聯時，用戶可能需要在這些平台上單獨操作以解除鏈接或刪除數據。儘管我們致力於徹底刪除數據，但我們無法保證能徹底從外部第三方伺服器中清除數據。
剩餘數據通知：
在帳戶終止後，匿名化的剩餘數據可能會保留在我們系統的日誌和存檔中。這些數據已與個別用戶身份無關，並將在我們常規的數據清理周期中系統性地清除。
帳戶重新啟用：
終止後，帳戶、虛擬號碼及數據計劃的恢復將無法實現。如用戶希望在帳戶終止後再次使用我們的服務，則需創建新帳戶。
簡而言之：我們通過組織和技術安全措施系統來保護您的個人信息。
我們已實施適當的技術和組織安全措施，以保護我們處理的任何個人信息的安全。然而，請記住，我們無法保證互聯網本身是 100% 安全的。雖然我們會竭盡全力保護您的個人信息，但將個人信息在我們的應用程式之間傳輸的風險由您自行承擔。您應僅在安全環境中訪問服務。
簡而言之：我們不會有意收集未滿 18 歲兒童的數據或向其推銷。
我們不會有意向未滿 18 歲的兒童徵求數據或推銷服務。使用應用程式即表示您已年滿 18 歲，或者您是某未成年人的父母或監護人，並同意該未成年人使用應用程式。如果我們發現從未滿 18 歲的用戶收集了個人信息，我們將停用該帳戶並採取合理措施迅速刪除此數據。如您發現我們收集了未滿 18 歲兒童的數據，請通過 [email protected] 與我們聯繫。
簡而言之：在某些地區（例如歐洲經濟區），您擁有允許更大訪問權限和控制您個人信息的相關權利。您可以隨時檢視、更改或終止您的帳戶。
在某些地區（如歐洲經濟區），適用的數據保護法律授權您行使某些權利。例如，您有權 (i) 請求訪問和獲取個人信息副本；(ii) 請求更正或刪除；(iii) 限制對個人信息的處理；以及 (iv)（如適用）傳輸數據。在某些情況下，您還可能有權反對處理您的個人信息。如需提出此類請求，請使用以下提供的
與我們聯繫。我們將根據適用的數據保護法律考慮並處理所有請求。
若我們基於您的同意處理您的個人信息，您有權隨時撤回該同意。請注意，這不會影響撤回同意之前對數據的合法處理。
如果您是歐洲經濟區的居民，並認為我們非法處理您的個人信息，您也有權向當地數據保護監管機構提出投訴。您可在此處找到相關聯系方式：
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
Cookies 和類似技術：大多數瀏覽器的預設設置是接受 Cookies。如果您願意，通常可以選擇將瀏覽器設置為移除或拒絕 Cookies。如果您選擇移除或拒絕 Cookies，這可能會影響我們應用程式的某些功能。
大多數網頁瀏覽器和一些移動操作系統與應用程式包括“不追踪”（DNT）功能或設置，可啟用以表示您希望保護隱私，不會被追踪您的網上瀏覽活動。目前，仍未有統一的技術標準來實施和認可 DNT 信號。因此，我們目前不會回應來自瀏覽器的 DNT 信號或選擇避免在線追踪的任何其他機制。如果未來通過了相關在線追踪的新標準，我們會在修訂後的隱私政策中告知相關做法。
用戶的個人數據可在用戶聯繫支持服務並通過電子郵件 [email protected] 提出請求後刪除。帳戶數據將被完全刪除，並且與該帳戶相關聯的 eSIM 和虛擬號碼將停止工作。數據刪除後無法恢復。
簡而言之：是的，如果您是加州居民，您擁有有關訪問個人信息的特定權利。
加州民法典第 1798.83 節（亦稱 '照亮法'）允許加州居民用戶每年向我們請求並免費獲取有關我們是否為直接營銷目的向第三方披露了個人信息種類的相關信息，以及我們在上個日曆年度內與哪些第三方共享了個人信息的名字與地址。如果您是加州居民，想進行此類請求，請使用以下提供的聯絡方式以書面形式提出請求。
如果您未滿 18 歲，且是加州居民，並且擁有已註冊的應用程式帳戶，您則有權要求刪除在應用程式中公開發佈的不需要的數據。如欲刪除此類數據，請使用以下聯繫信息與我們聯繫，並提供與帳戶關聯的電子郵件地址及您的加州居住聲明。我們會確保該數據未在應用程式公開顯示，但請了解數據可能無法完全或徹底從我們的系統中刪除。
簡而言之：是的，我們會根據需要更新此政策以確保符合相關法律。
我們可能會不時更新本隱私政策。更新版本將以'修訂時間'標示，更新版本在可訪問時即生效。如果我們對本隱私政策進行了重大改變，我們可能通過顯著發布變更通知或直接向您發送通知來提醒您。我們建議您經常查看此隱私政策，以了解我們如何保護您的信息。
如您對本政策有任何問題或建議，您可以通過電子郵件 [email protected] 聯繫我們，或郵寄至：Šiaulių g. 10-56, 維爾紐斯, 01134, 立陶宛。