最后更新日期：2025年9月15日
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当您访问我们的移动应用程序并使用我们的服务时，您信任我们会妥善处理您的个人信息。我们非常重视您的隐私。在本隐私声明中，我们描述了我们的隐私政策。我们尽力以最清晰的方式向您解释我们收集哪些信息、如何使用这些信息以及您对此所拥有的权利。希望您花一些时间仔细阅读这份内容，这很重要。如果您不同意本隐私政策中的任何条款，请停止使用我们的应用程序和服务。
本隐私政策适用于通过我们的移动应用程序（以下简称“应用程序”）以及/或任何相关服务、销售、营销或活动收集的所有信息（我们在本隐私政策中统称为“网站”）。
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自动收集的信息
简而言之：部分信息（如 IP 地址和/或浏览器及设备特征）在您访问我们的应用程序时会被自动收集。
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与许多企业一样，我们还通过 Cookies 和类似技术收集信息。
通过我们的应用程序收集的信息
简而言之：当您使用我们的应用程序时，我们可能会收集有关您的移动设备、推送通知的信息。
如果您使用我们的应用程序，我们可能还会收集以下信息：
从其他来源收集的信息
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我们可能从其他来源获取您的信息，例如公共数据库、联合营销伙伴以及其他第三方。例如，我们可能从其他来源中获取社交媒体个人资料信息、营销线索以及搜索结果和链接（包括付费列表，例如赞助链接）。
我们可能直接请求的信息：
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对于经常性订阅支付和卡片存储授权，eSIM Plus 根据 Credentials-on-File Agreement（"COF 协议"）操作，该协议规范了支付凭据在商户发起和持卡人发起交易中的安全存储和使用。
未收集但直接在设备上使用的信息
简而言之：我们根据合法的业务利益、与您的合同履行、遵守法律义务和/或您的同意，处理您的信息。
我们通过应用程序收集的个人信息用于以下多种业务目的。我们在处理您的个人信息时基于合法的业务利益，与您签订合同或履行合同，您的同意以及遵守法律义务。我们在下面列出的每个目的旁标明了我们依赖的具体处理依据。
我们使用收集或接收的信息：
简而言之：我们只会在征得您的同意、遵守法律、保护您的权利或履行业务义务时共享信息。
我们可能根据以下法律依据处理或共享数据：
更具体地说，我们可能需要在以下情况下处理您的数据或共享您的个人信息：
简而言之：我们仅与以下第三方共享信息。
我们仅与以下第三方共享和披露您的信息。以下类别中的每一方都旨在帮助您更清楚地了解我们数据收集和处理实践的目的。如果您希望撤销同意，请联系我们。
简而言之：我们可能使用 Cookies 和其他跟踪技术来收集和存储信息。
我们可能会使用 Cookies 和类似的跟踪技术（如信标和像素）来访问或存储信息。具体信息请参阅我们的 Cookies 政策。
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我们的服务器位于欧盟和美国。如果您从服务器所在位置以外访问我们的应用程序，请注意，您的数据可能会传输至这些服务器以及我们合作的其他第三方。
如果您是欧洲经济区的居民，请注意这些国家可能没有像您所在国家那样全面的数据保护或其他法律。不过，我们将采取一切必要措施，以本隐私政策及适用法律的要求保护您的个人信息。
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应用程序可能包含来自第三方的广告，这些第三方不隶属于我们，并可能链接到其他网站或服务。我们无法保障您提供给第三方的数据的安全性和隐私。任何由第三方收集的数据不受本隐私政策的约束。
简而言之：我们只会在实现本隐私政策所述目的所需期间保留您的信息，除非法律另行要求。
只有当信息是出于本隐私政策提到的目的所需，我们才会保留个人信息，最长保留2年，或遵守税务和法律要求。
当我们不再需要处理您的个人信息时，我们会删除或匿名处理信息。
用户有权请求终止其账户。为方便起见，我们的应用程序提供了内置功能，允许用户发起账户终止操作。一旦发起，此请求将按照我们的既定数据保留协议进行处理。
重要提示：一旦发起账户终止操作，所有与之关联的虚拟号码和数据套餐也将被终止。这一操作是永久性的且不可逆转。
数据保留协议：
在接收到终止请求后，我们将在 30 天的指定时间内从系统中删除用户账户和所有关联的个人数据。某些非个人的去标识化数据可能会保留下来，仅用于符合法规要求、审核或内部分析的目的。
数据保留建议：
在启动账户终止程序之前，建议用户备份重要数据。终止程序是不可逆的，将永久删除所有与用户相关的数据。
与第三方的关联：
当用户账户与第三方服务相关联时，用户可能需要采取单独行动来与这些平台解除数据关联或删除数据。尽管我们致力于彻底删除数据，但我们无法保证外部第三方服务器上的数据能完全消除。
残留数据通知：
账户终止后，匿名化残留数据可能会保留在我们系统的日志和存档中。这些与个人用户无关的数据将在我们的例行数据清理周期中被有序清除。
账户重新激活：
账户终止后，账户、虚拟号码和数据套餐均无法恢复。如用户希望在账户终止后使用我们的服务，则需要创建新账户。
简而言之：我们通过一系列组织和技术措施保护您的个人信息安全。
我们已实施适当的技术和组织安全措施，以保护我们处理的任何个人信息的安全性。然而，请您记住，我们无法保证互联网本身的安全性 100%。尽管我们会尽最大努力保护您的个人信息，但通过互联网传输个人信息始终存在风险。您应当仅在安全的环境中访问我们的服务。
简而言之：我们不会有意收集或向 18 岁以下的儿童进行市场营销。
我们不会有意向 18 岁以下的儿童收集数据或进行市场推广。通过使用我们的应用程序，您表示您至少年满 18 岁，或者您是此类未成年人的父母或监护人，并同意该未成年受抚养人使用应用程序。如果我们发现从 18 岁以下用户收集到个人信息，我们将停用账户并采取合理措施，迅速从我们的记录中删除这些数据。如果您发现我们收集了 18 岁以下儿童的数据，请通过 [email protected] 联系我们。
简而言之：在某些地区，例如欧洲经济区，您拥有允许您更大程度访问和控制个人信息的权利。您可以随时查看、更改或终止账户。
在某些地区（例如欧洲经济区），您根据适用数据保护法律享有某些权利。包括以下权利：(i) 请求访问并获得您的个人信息副本；(ii) 请求更正或删除信息；(iii) 限制个人信息的处理；(iv)（如适用）行使数据可移植性权利。您也可能在特定情况下有权反对处理您的个人信息
详见以下内容。我们会根据适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。
如果我们依据您的同意处理您的个人信息，您有权随时撤回您的同意。但请注意，这不会影响撤回前处理行为的合法性。
如果您居住在欧洲经济区（EEA），并认为我们非法处理了您的个人信息，您也有权向当地的数据保护监督机构投诉。您可以在此处找到他们的联系方式：
https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en
Cookies 和类似技术：大多数网页浏览器默认设置为接受 Cookies。如果您愿意，通常可以选择将浏览器设置为删除 Cookies 或拒绝 Cookies。如果您选择删除或拒绝 Cookies，这可能会影响我们应用程序的某些功能或服务。
大多数网络浏览器和某些移动操作系统及移动应用程序均包括一项“不要跟踪”（DNT）功能或设置，您可以激活此设置以表明您的隐私偏好，从而避免监控和收集您的在线浏览活动的数据。目前尚未有识别和实施 DNT 信号的统一技术标准。因此，我们目前不会响应 DNT 浏览器信号或任何自动表明您在线隐私偏好的机制。如果未来采用在线跟踪标准，且我们需要遵守此标准，我们会通过更新此隐私政策告知该实践。
应用户请求，可以通过发送邮件至 [email protected] 联系支持服务，删除用户的个人数据。账户数据将被完全删除，账户中连接的 eSIM 和虚拟号码将停止工作。删除数据后无法恢复。
简而言之：是的，如果您是加利福尼亚州居民，您享有有关访问个人信息的特定权利。
根据《加州民法典》第 1798.83 节（也被称为“闪亮之光法”），加利福尼亚州居民用户可以每年免费向我们请求并获取有关过去一个日历年内我们披露给第三方用于直接营销目的的个人信息类别（如有）以及与我们共享这些个人信息的所有第三方的名称和地址的相关信息。如果您是加利福尼亚州居民并希望提出此类请求，请使用以下提供的联系方式以书面方式向我们提交您的请求。
如果您未满 18 岁，居住在加利福尼亚州，并在我们的应用程序中注册了账户，您有权要求删除自己在应用程序上公开发布的不需要的数据。为删除这类数据，请通过以下提供的联系方式与我们联系，并提供与您的账户关联的电子邮件地址以及说明您居住在加利福尼亚州的声明。我们将确保这些数据不会公开显示在应用程序上，但请注意这些数据可能并未完全从我们的系统中全面删除。
简而言之：是的，为了遵守相关法律，我们将根据需要更新此政策。
我们可能会不时更新本隐私政策。更新版本将通过新的修订日期标示，并在可访问后立即生效。如果我们对本隐私政策作出重大更改，我们可能会通过显著地发布此类更改通知或直接向您发送通知来告知您。我们鼓励您定期查看本隐私政策，以了解我们如何保护您的信息。
如果您对该政策有任何问题或意见，可以通过电子邮件 [email protected] 联系我们，或通过邮寄至以下地址： Šiaulių g. 10-56, 维尔纽斯, 01134, 立陶宛。